Hjelp ved spilleproblemer: hvem du kan kontakte
Her har jeg samlet ressurser for deg som spiller, og for deg som er pårørende. Ingen pekefinger, bare steder du kan få hjelp.
Hjelpelinjen for spilleavhengige er helt anonym: Ring 800 800 40 på hverdager klokken 09–18, eller bruk chatten klokken 11–15 [1]. Spillavhengighet Norge har også en gratis hjelpetelefon på 477 00 200 [4].
Du kan ta en spillepause eller stenge deg ute hos både Norsk Tipping og Norsk Rikstoto [7][8][10]. Norsk Tipping gir deg også gratis lisens til spillfilteret Gamban [9].
Av Anders Holte · oppdatert Sist oppdatert · Neste oppdatering: januar 2027 · Kildene er lest 24.10.2026.
Hjelpelinjen: 800 800 40
Jeg samler det du trenger å vite om Hjelpelinjen her, enten du spiller selv eller er pårørende. Begge kan ta kontakt. I 2025 hadde Hjelpelinjen 904 samtaler med spillere og pårørende [3].
Telefonnummeret er 800 800 40, og telefonen er åpen fra 09.00 til 18.00 på hverdager. Vil du heller bruke chat, er åpningstiden 11.00–15.00 på hverdager [1].
Du er anonym når du tar kontakt. Hjelpelinjen sier det slik: «Alle som kontakter Hjelpelinjen er helt anonyme» [1].
Hjelpelinjen er et samarbeid mellom Lotteritilsynet og Blå Kors. Driften ligger hos Blå Kors spilleavhengighet. Du kan også få gratis spillblokkering gjennom Hjelpelinjen, i form av betfilter [2].
Hvem du kan kontakte
| Hvem | Kontakt | Når | Kilde |
|---|---|---|---|
| Hjelpelinjen for spilleavhengige | Telefon 800 800 40 og chat på hjelpelinjen.no | Telefon hverdager 09–18, chat hverdager 11–15 | [1] |
| Spillavhengighet Norge | Hjelpetelefon 477 00 200 (gratis), chat på spillavhengighet.no | Telefon hverdager 10–15, chat hverdager 12–14 og onsdager 20–22 | [4] |
| Blå Kors spilleavhengighet | Behandling med ukentlige telefonsamtaler | Se helsenorge.no | [5] |
| Helse Bergen eBehandling | 12 uker i appen Poeng, uten henvisning | Foreløpig i Helse Bergen | [6] |
| Fastlegen | Henvisning til behandling | Vanlig timebestilling | [5] |
Andre steder å få hjelp
Trenger du hjelp med pengespill, er dette noen av tilbudene Helsenorge og hjelpeorganisasjonene peker på.
Spillavhengighet Norge er en bruker- og pårørendeorganisasjon. Du kan ringe hjelpetelefonen på 477 00 200 gratis, hverdager mellom 10 og 15. Vil du heller skrive, er chatten åpen hverdager fra 12 til 14, og onsdager også fra 20 til 22. Organisasjonen tilbyr også selvhjelpsgrupper og gjeldsrådgivning [4].
Helsenorge viser til Hjelpelinjen og behandling hos Blå Kors med ukentlige telefonsamtaler. Du kan kontakte fastlegen for å bli henvist videre til behandling. Spillavhengighet Norge står også blant tilbudene Helsenorge viser til [5].
Et annet alternativ er eBehandling for pengespillavhengighet hos Helse Bergen. Den krever ikke henvisning og går over 12 uker gjennom appen Poeng. Tilbudet gjelder foreløpig i Helse Bergen [6].
Spillepause og utestengelse
Jeg skiller her mellom en spillepause og det å stenge seg helt ute. Hos Norsk Tipping kan du ta spillepause i 1 dag, 7 dager, 30 dager eller 180 dager. Du kan også velge en ønsket sluttdato, inntil ett år fram i tid [7].
Vil du stenge deg ute hos Norsk Tipping, går du til Profil → Utestenging. Her er ordlyden viktig: Norsk Tipping skriver at utestengelse er permanent. Det er ikke det samme som å velge en pause med sluttdato [8].
Hos Norsk Rikstoto finner du knappen «Spillepause» i venstre hjørne, både på nett og i appen. Den har ligget der siden november 2025 og gir tilgang til både spillepause og spillestopp [10]. Lotteritilsynet viser til at du kan stenge deg helt ute hos både Norsk Tipping og Norsk Rikstoto [11].
For utenlandske spillsider må du gjøre dette hos hver enkelt side. Jeg kjenner ikke til noe felles norsk register for dem, så du må stenge hver konto for seg.
Spillfilter og bankens sperrer
Vil du sperre tilgangen til pengespill, kan du starte med gratisverktøyene. Norsk Tipping gir en gratis lisens til Gamban, som blokkerer over 60 000 spillsider og spillapper [9]. Hjelpelinjen tilbyr også gratis spillblokkering gjennom betfilter [2].
Så er det banken. Norske banker skal allerede stanse kortbetalinger med brukerstedskoden for pengespill, MCC 7995, til selskaper utenfor Norge [12]. Det er likevel noe annet enn en egen pengespillsperre du selv kan slå på. En slik sperre har jeg ikke funnet på bankenes egne sider.
Spør derfor banken din hva den faktisk tilbyr. Mange banker lar deg sperre kortet for nettkjøp eller bruk i utlandet direkte i appen. Det er bredere sperrer, ikke innstillinger som bare gjelder pengespill, så spør konkret om alternativene før du velger.
Du kan også snakke med Hjelpelinjen om hvilke sperrer som passer for deg.
For pårørende
Du trenger ikke vite alt før du ringer. Samtalen er anonym [1]. Og Hjelpelinjen er ikke bare for den som spiller. De tar også imot samtaler fra pårørende [3].
Spillavhengighet Norge er også en pårørendeorganisasjon og har selvhjelpsgrupper [4]. Du kan kontakte Hjelpelinjen, og du kan se nærmere på selvhjelpsgruppene hos Spillavhengighet Norge.
Kilder
- Hjelpelinjen for spilleavhengige lest 24.10.2026
- Blå Kors: Hjelpelinjen lest 24.10.2026
- Hjelpelinjen: Statistikk 2025 (PDF) lest 24.10.2026
- Spillavhengighet Norge lest 24.10.2026
- Helsenorge: Pengespillavhengighet lest 24.10.2026
- Helse Bergen: eBehandling for pengespillavhengighet lest 24.10.2026
- Norsk Tipping: Hva er en spillepause? lest 24.10.2026
- Norsk Tipping: Hvordan utestenger jeg meg? lest 24.10.2026
- Norsk Tipping: Pengespillfilter (Gamban) lest 24.10.2026
- Norsk Rikstoto: Ansvarlighets- og kanaliseringsrapport 2025 (PDF) lest 24.10.2026
- Lotteritilsynet: Speleproblem lest 24.10.2026
- Lotteritilsynet: Banker skal stoppe pengeoverføringer lest 24.10.2026
Alle kildene Bet Norge bruker, står i kilderegisteret. Ser du en feil? Meld den på rettelser.
Sitér oss
Du kan bruke tallene, tabellene og diagrammene fritt så lenge du oppgir Bet Norge som kilde og lenker til siden. Foreslått referanse:
Holte, A. (2026, 24. oktober). Hjelp ved spilleproblemer: hvem du kan kontakte. Bet Norge. https://betnorge.net/fakta/hjelp-ved-spilleproblemer/
Spørsmål om hjelp
Hva er telefonnummeret til Hjelpelinjen?
Du kan ringe 800 800 40 på hverdager fra 09 til 18. Foretrekker du chat, er den åpen fra 11 til 15 på hverdager [1].
Er det anonymt å ringe Hjelpelinjen?
Ja. Hjelpelinjen skriver at alle som kontakter dem, er helt anonyme [1].
Hvordan stenger jeg meg ute fra spill?
Hos Norsk Tipping går du til Profil → Utestenging for permanent utestenging, eller du velger en spillepause på opptil ett år [7][8]. Hos Norsk Rikstoto bruker du knappen «Spillepause» [10]. På andre spillsider går du til kontoinnstillinger eller kontakter kundeservice.